Seguimiento de carta documento y telegrama
Pegá el código del comprobante y te mostramos todos los movimientos, con fecha y planta. Seguimos el Correo Argentino, Andreani y OCA, y sirve también para paquetería, el DNI y el pasaporte.
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Dónde está el código de tu carta documento
En el comprobante
Al despachar, el correo te deja un comprobante con el código de seguimiento impreso. Es el mismo que figura en la oblea autoadhesiva del envío. En una carta documento o un telegrama, es el papel que te quedaste.
Cómo está armado
Cada correo lo escribe distinto. El Correo Argentino: dos letras, nueve números y las dos del país, HDXXXXXXXXXAR. OCA: tres letras y ocho números, CAAXXXXXXXX. Andreani: quince números que empiezan con 3600.
Si te faltan dígitos
El Correo Argentino pide nueve números: si tu código tiene menos, van ceros adelante y los completamos solos. En Andreani y en OCA no se rellena nada, el código va tal cual. Controlalo contra el comprobante antes de dar por buena una pieza que no es la tuya.
Sobre el seguimiento de cartas documento y telegramas
¿Qué correos puedo seguir?
Correo Argentino, Andreani y OCA. Elegí el correo arriba del código: cada uno tiene sus tipos de envío y su formato de número, y el formulario se acomoda solo.
¿De dónde saco el código de seguimiento?
Del comprobante que te dieron al despachar, y de la oblea autoadhesiva del envío. En el Correo Argentino son dos letras, nueve números y AR, por ejemplo HDXXXXXXXXXAR, y podés pegarlo entero. En OCA son tres letras y ocho números, por ejemplo CAAXXXXXXXX. En Andreani son quince números que empiezan con 3600.
¿Qué son las dos letras del principio?
Identifican el producto del Correo Argentino y van impresas en el mismo código, antes de los números: en HDXXXXXXXXXAR son HD. Si pegás el código completo las tomamos de ahí. Andreani y OCA no las usan.
El número que tengo tiene menos de nueve dígitos.
En el Correo Argentino completalo con ceros adelante: pide nueve. Lo hacemos nosotros, y aun así controlá el código contra el comprobante, porque un dígito cambiado es la pieza de otro. En Andreani y en OCA el código va tal cual, sin rellenar.
¿Qué envíos puedo seguir?
Del Correo Argentino, sus ocho tipos: cartas documento y telegramas, envíos nacionales e internacionales, correspondencia que entra al país, el DNI y el pasaporte que despacha el Renaper, y la paquetería de Mercado Libre y de otras tiendas. De OCA, cartas documento, telegramas, confrontes y paquetes. De Andreani, todo por el mismo campo. Elegí el tipo arriba del código.
¿Quién recibió el envío?
Cuando el Correo Argentino informa el apellido de quien firmó, lo mostramos arriba de los movimientos. Andreani y OCA publican el recorrido y el estado; el apellido queda en la constancia que te da el correo.
No aparece mi envío.
Puede ser que el correo todavía no lo haya cargado: tarda hasta 24 o 48 horas desde el despacho. Si ya pasó ese tiempo, controlá el código carácter por carácter contra el comprobante y probá de nuevo más tarde. Escribilo completo, como figura ahí: sacarle o agregarle dígitos para que "aparezca" puede traerte el envío de otra persona.
¿Me avisan cuando se mueve?
Sí, con una cuenta de JurisprudenciaARG y un plan pago: activás el seguimiento y la chequeamos todos los días. Cuando cambia algo te llega un mail con los movimientos nuevos de todas las piezas que estés siguiendo. Sin cuenta, la consulta la hacés vos cuando quieras.
¿Hasta cuándo puedo consultar un envío viejo?
Depende del correo. Andreani y OCA contestan envíos de hace años. El Correo Argentino deja de informar los suyos bastante antes: una carta documento de hace varios meses puede no aparecer. Y ninguno informa las piezas que cayeron en rezago. Si no aparece, pedile la constancia al correo.
¿Esto vale como prueba de la notificación?
No. Es la información que publica cada correo en su página, y sirve para saber en qué anda la pieza. Para acreditar la entrega en un expediente se pide la certificación o el aviso de retorno.
La carta documento, escrita y seguida
En AI Legales redactás la carta documento o el telegrama con la IA, los bajás en Word listos para imprimir sobre la hoja del Correo, y después seguís su recorrido desde acá.
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